Ghost calls: entenda os riscos e evite dizer “alô”

As chamadas conhecidas como “ghost calls” estão dando um bom motivo para ficarmos alertas. Esses telefonemas, que geralmente vêm de números desconhecidos e ficam mudos ao serem atendidos, estão sendo utilizados por golpistas para confirmar se um celular está ativo. E isso acaba abrindo portas para fraudes que envolvem nossos dados pessoais e financeiros.
Quando você recebe uma dessas chamadas e atende, pode notar que a ligação cai logo em seguida ou que não há ninguém do outro lado da linha. Esse truque é uma forma de os golpistas mapearem números ativos, identificando quais linhas estão em uso e, assim, criando uma lista de potenciais alvos para futuras tentativas de golpe. O problema é que isso pode gerar situações bem complicadas, como tentativas de clonagem de linha ou abordagens se passando por instituições confiáveis, como bancos.
De acordo com especialistas em segurança digital, o processo é bem simples para esses golpistas: robôs fazem milhares de ligações aleatórias e, ao identificar quais números são atendidos, repassam essas informações para criminosos. O ato de simplesmente atender já é suficiente para confirmar que a linha está ativa – sem a necessidade de ter qualquer conversa.
Como se proteger das "ghost calls"
Os órgãos de defesa do consumidor têm algumas dicas para evitar a cilada da “ghost call”. A principal recomendação é bem clara: não atenda ligações de números que você não conhece. Se, por acaso, você atender e perceber que a linha está muda, desligue imediatamente e não interaja. Não fornecer informações ou dizer “alô” pode reduzir as chances de ser marcado como um alvo pelos golpistas.
Além disso, outra medida importante é bloquear números suspeitos e registrar uma denúncia junto à Anatel ou ao Procon. Essas ações são fundamentais não só para proteger a si mesmo, mas também para auxiliar na rastreabilidade dessas práticas fraudulentas.
Por fim, vale lembrar: a atenção é a melhor defesa. Se a chamada for realmente importante, é provável que a pessoa do outro lado deixe uma mensagem ou procure outro meio de contato. Então, desconfiar é sempre um bom caminho para evitar dor de cabeça e prejuízos financeiros.
E aí, já teve alguma experiência com essas ligações misteriosas? O que você costuma fazer quando recebe uma chamada desse tipo?