O Nubank introduziu o Modo Rua, uma inovação desenhada para elevar a segurança do seu aplicativo ao máximo. A essência desse recurso é permitir que você escolha redes Wi-Fi de confiança — como as de sua residência, local de trabalho e de parentes próximos.
Ao se aventurar fora desses ambientes seguros, o aplicativo automaticamente restringe o montante das transferências via Pix, TED e o pagamento de boletos. A definição desse limite de segurança fica a seu critério, proporcionando uma camada adicional de proteção ao seu patrimônio em casos de roubo ou furto do seu dispositivo móvel.
Nubank libera modo ‘Carnaval’ para clientes
Reconhecemos que o controle total sobre o ambiente ao nosso redor é muitas vezes impossível. Nesse sentido, ter o Modo Rua ativado em seu aplicativo do Nubank pode eliminar preocupações em cenários mais vulneráveis.
No momento, o Modo Rua está disponível para transações realizadas através de Pix, TED ou pagamento de boletos. Contudo, o Nubank já planeja expandir essa funcionalidade para incluir outras operações financeiras, como solicitações de empréstimo e compras com cartão.
Isso significa que, em breve, mesmo na eventualidade de um empréstimo ser efetuado por terceiros, o Modo Rua garantirá que os valores transferidos não ultrapassem o limite previamente estabelecido por você.
Essa nova ferramenta destaca o compromisso contínuo do Nubank com a segurança digital dos seus clientes, integrando-se a uma gama de recursos já existentes no aplicativo, tais como alertas de golpe, autenticação multifatorial e um robusto sistema de defesas digitais.
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Passo a passo de como ativar
Para ativar o Modo Rua no aplicativo do Nubank, siga estes passos:
- Acesse o menu principal do app, situado no canto superior esquerdo da tela, através do ícone de perfil.
- Selecione a opção “Segurança”.
- Clique em “Modo Rua” e prossiga com “Continuar”.
- Defina o valor máximo permitido para transações quando estiver fora de sua rede segura e confirme com “Definir valor máximo”.
- Escolha suas redes Wi-Fi de confiança.
- Finalize a ativação clicando em “Pronto”.
Essa ativação simplificada não requer repetição. Ao retornar a uma rede segura, as transações voltam automaticamente ao padrão.
Clientes do Nubank Ultravioleta desfrutam de uma ativação automática do Modo Rua para transferências superiores a R$ 15 mil. Transações acima deste valor exigirão autenticação facial para serem concluídas. Ajustes no limite e cadastro de redes Wi-Fi seguras podem ser feitos na Central de Proteção do app, um recurso exclusivo para clientes Ultravioleta.
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E se for preciso fazer transferências maiores?
Se precisar efetuar uma transferência que exceda o limite estabelecido enquanto estiver fora de casa, o app requererá uma autenticação facial. Este mecanismo de segurança impede a realização de operações financeiras indesejadas, mesmo que alguém tenha acesso ao seu dispositivo e senha.
Quando uma transação exceder o limite definido, o app do Nubank solicitará a realização de um reconhecimento facial. Durante o processo, é aconselhável evitar o uso de acessórios que ocultem seu rosto, para garantir a identificação precisa.
Para uma experiência otimizada, estabeleça um limite de transações que atenda às suas necessidades diárias e mantenha-se confortável ao usar o app. Além disso, selecione cuidadosamente suas redes Wi-Fi seguras, priorizando aquelas de uso frequente e evitando redes públicas.
Alterar o limite do Modo Rua é um processo simples, acessível na seção “Segurança” do menu principal. Basta seguir as instruções para modificar o valor máximo de suas transações.
Para mais dicas sobre como proteger seu dispositivo móvel e evitar golpes, o Nubank disponibiliza uma central de segurança em seu site, repleta de orientações e procedimentos recomendados para situações de emergência.
O Modo Rua é parte integrante do Pack de Proteção do Nubank, juntamente com o Alerta de Golpe e as Defesas Inteligentes, todos desenhados para proteger os clientes de ameaças digitais e proporcionar uma experiência bancária mais segura e sem preocupações.
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