Programa Celular Seguro ganha adesão da Vivo, Tim e Claro, aumentando a proteção contra roubos de celulares. Entenda como o aplicativo funciona e suas novas funcionalidades.
O programa Celular Seguro, desenvolvido pelo governo, tem o objetivo de bloquear as linhas telefônicas de aparelhos roubados a partir de alertas enviados por um aplicativo disponível para Android e iPhone (iOS).
A adesão das operadoras Vivo, Tim e Claro a essa iniciativa busca impedir que criminosos utilizem os celulares roubados para clonar o WhatsApp, acessar redes sociais ou roubar dados dos usuários.
Recentemente, a Vivo confirmou sua participação no programa, e desde então, mais de 100 chips já foram bloqueados, segundo informações divulgadas. A seguir, detalhamos como funciona o programa e quais mudanças ele traz com a integração das operadoras.
Como o Celular Seguro funciona?
O programa Celular Seguro foi lançado em dezembro do ano passado para combater os crimes de roubo e furto de celulares no Brasil.
O cadastro no aplicativo é vinculado à conta Gov.br, e após o usuário inserir os dados do celular no app, ele pode registrar uma ocorrência em caso de perda, roubo ou furto do dispositivo. Feito isso, as operadoras recebem o pedido e realizam o bloqueio do chip rapidamente.
Além de bloquear o chip, o programa também bloqueia os aplicativos bancários para evitar golpes, e permite que o usuário indique um contato de confiança. Dessa forma, outra pessoa pode realizar o bloqueio para o usuário, aumentando a segurança.
A adesão das operadoras promete aumentar a eficácia do programa, que já conta com mais de dois milhões de cadastros.
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Novas ações para combater o roubo de celulares
O programa Celular Seguro está desenvolvendo um protocolo de rastreamento e recuperação de telefones móveis, iniciado no Piauí. Quando uma nova linha é habilitada, as empresas de telefonia informam onde e em qual aparelho a nova conta foi criada.
Se o dispositivo tiver sido roubado e houver um registro de furto, o receptador do celular recebe uma intimação por WhatsApp para comparecer a uma delegacia e explicar a situação.
Caso o usuário não apresente a nota fiscal do dispositivo, ele terá que entregar o telefone às autoridades, que o devolverão ao verdadeiro dono.
Esse sistema mostrou-se eficaz no Piauí, onde os crimes de roubo de celulares diminuíram 44% e os furtos caíram 18% no primeiro trimestre deste ano, em comparação com o mesmo período de 2023. Além disso, o índice de recuperação de aparelhos aumentou 139%, destacando a eficácia da ação.
O que muda com a adesão das operadoras?
Com a adesão da Tim, Vivo e Claro ao programa, os usuários dessas operadoras podem agora bloquear a linha telefônica em caso de roubo ou furto do aparelho de forma rápida pelo aplicativo Celular Seguro.
O app possui um botão de emergência que deve ser usado apenas em casos de roubo, furto ou perda do celular, uma vez que não há possibilidade de desbloqueio após o alerta ser emitido. Caso o usuário recupere o aparelho após emitir o alerta, será necessário solicitar o acesso diretamente com a operadora.
A adesão da Vivo foi particularmente significativa, pois, segundo o Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), a operadora ainda não participava do programa devido à incompatibilidade dos sistemas utilizados.
No entanto, com a integração realizada, uma das principais falhas do programa foi corrigida, ampliando o alcance e a eficiência da iniciativa.
Luta contra o roubo e furto de celulares no Brasil
A integração das operadoras Vivo, Tim e Claro ao programa Celular Seguro representa um avanço significativo na luta contra o roubo e furto de celulares no Brasil.
A possibilidade de bloquear rapidamente os chips e aplicativos bancários dos aparelhos roubados aumenta a segurança dos usuários e dificulta a ação dos criminosos.
Com mais de dois milhões de cadastros e um protocolo de rastreamento eficaz, o programa mostra-se uma ferramenta essencial para a redução desses crimes. A expectativa é que, com a adesão das principais operadoras, o número de usuários cadastrados e a eficácia do programa continuem a crescer.
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