Diante dos severos danos causados pelos temporais e inundações no Rio Grande do Sul, as operadoras de telefonia Vivo, Claro e TIM tomaram uma medida excepcional para auxiliar a população afetada. A partir de agora, essas operadoras liberaram roaming gratuito e pacotes de internet para seus clientes na região.
Esse esforço conjunto permite que, em caso de indisponibilidade da rede original do cliente, seja possível conectar-se utilizando o sinal de outra operadora sem custos adicionais durante o período de emergência.
Entenda o que é o roaming de dados
Roaming de dados é um serviço oferecido pelas operadoras de telefonia móvel que permite aos usuários acessar a internet e serviços de comunicação em áreas fora da cobertura normal de sua operadora original.
Quando você viaja para outra cidade, estado ou país onde sua operadora não tem cobertura direta, o roaming assegura que seu celular não perca a conectividade, utilizando as redes de outras operadoras que têm acordos estabelecidos com a sua. Normalmente, este serviço pode acarretar custos adicionais, dependendo das tarifas de roaming estipuladas pela sua operadora e pelas redes nas quais você se conecta durante a viagem.
Contudo, o uso do roaming de dados requer atenção aos detalhes do plano contratado para evitar surpresas na fatura. É crucial verificar as condições e tarifas de roaming antes de utilizá-lo, especialmente em viagens internacionais, onde os custos podem ser significativamente mais altos.
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Passo a passo para ativar o roaming no seu celular
Para que os usuários possam aproveitar essa facilidade, é necessário ativar o roaming de dados nas configurações do celular. Esse processo é simples e garante que, na ausência de sinal da sua operadora, o celular se conecte automaticamente a qualquer rede disponível. A seguir, explicamos como realizar esse ajuste tanto em dispositivos Android quanto iOS:
Para usuários de Android:
- Abra as “Configurações” do seu dispositivo;
- Toque em “Redes Móveis”;
- Ative a opção “Dados em roaming”.
Para usuários de iOS:
- Acesse os “Ajustes” do seu iPhone;
- Selecione “Celular”;
- Entre em “Dados Celulares” ou toque no chip da operadora;
- Ative “Roaming de Dados”.
Benefícios oferecidos pelas operadoras
Além da ativação do roaming, as operadoras estão oferecendo benefícios adicionais para aliviar a situação dos afetados pelos temporais:
- Vivo: Disponibiliza 10 GB de internet grátis para clientes Vivo Pré da região, válidos por cinco dias;
- Claro: Oferece 5 GB de internet grátis para clientes do Prezão e Controle nas localidades mais atingidas;
- TIM: Concede 10 GB de internet grátis para todos os seus clientes na região afetada.
Essas iniciativas são um reflexo da responsabilidade social das operadoras e demonstram o papel crucial que a tecnologia e a conectividade desempenham em situações de emergência. Ao facilitar a comunicação, essas medidas ajudam a garantir que as pessoas possam se manter informadas e seguras durante períodos críticos.
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