Urgente. O banco digital Nubank emitiu um alerta para todos os usuários nessa semana devido a um golpe que está sendo aplicado com o nome do banco, o golpe está sendo conhecido como o golpe da conta bloqueada, nada mais é do que uma atualização da falsa central de atendimento ao consumidor para conseguir roubar os dados dos clientes e torná-los vítimas.
Como acontece o golpe?
Os criminosos estão enviando mensagens de texto para todos os clientes do Nubank afirmando que as contas estão passando por uma atualização e que estão com problema, e devido a isso eles pedem para os clientes entrarem em contato com o número de telefone que é enviado na mensagem, e o intuito é conseguir transações via PIX.
Assim que a vítima liga para o número de telefone que foi informado, o cliente vai falar direto com o bandido e eles vão começar a pedir informações dos dados pessoas como por exemplo data de nascimento e o número do CPF.
Logo depois eles vão solicitar para fazer alguns procedimentos no aplicativo, e até mesmo a solicitação do dinheiro via PIX. A justificativa para a transferência do dinheiro é que assim que a conta for liberada esse valor será estornado, porém como é um golpe essa devolução não irá ocorrer.
Como evitar cair no golpe?
Assim que a empresa Nubank ficou sabendo desse novo golpe, imediatamente emitiu um alerta para seus clientes que nenhuma conta está bloqueada, e que qualquer mensagem com essa informação é falsa.
A empresa também aconselhou que se algum cliente tiver dúvidas sobre o contato recebido é para entrar em contato com o atendimento oficial do banco e informar o número de telefone que você recebeu pelo SMS e qual o conteúdo da mensagem.
Vale ressaltar que a instrução é a mesma para as ligações telefônicas recebidas e que também informem problemas na conta ou que solicitem as informações pessoais para que a situação seja resolvida. A orientação é que nessas situações o que deve ser feito é ignorar as mensagens e as ligações recebidas.
O Nubank também recomenda para todos os clientes manter o aplicativo e o sistema do celular atualizados, assim tem como aumentar a segurança do aplicativo, além disso ela também informa para nunca informar dados pessoais por SMS ou ligação, essa atitude já pode dar indícios de um golpe.
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Golpe pela internet
Infelizmente com o crescimento da internet e com contas bancárias no mundo digital os golpes cresceram e estão a todo vapor, principalmente nas pessoas que são mais velhas e que não tem tanto conhecimento tecnológico. Por isso, informe seus parentes desse golpe.
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